8 conseils webmarketing pour réussir votre stratégie digitale et battre vos concurrents

Le monde des petites entreprises peut être fortement concurrentiel pour atteindre des objectifs commerciaux et se développer. Les exigences quotidiennes en matière de vente, d’exploitation, de gestion, de facturation... prennent une tonne de temps et d’énergie. Quelque chose qui est souvent mis de côté est le marketing et les stratégies digitales. Or ces techniques webmarketing permettent de réaliser plus de CA plus de marges et donc de développer PME et entreprises de toutes tailles.

Rédigé par admin

Le 10/24/2019

Vous sentez-vous comme étant en retard face à la concurrence et vous avez besoin de conseils en stratégie digitales et marketing pour battre vos concurrents?

En tant que propriétaire de petite entreprise, il est facile de ressentir cela. Après tout, vous n’êtes pas une grande entreprise qui peut se permettre d’engager une armée de spécialistes du marketing numérique pour suivre les derniers conseils en matière de stratégies digitales.

Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas devenir spécialiste en marketing digital.

Vos armes sont votre connaissance. Après avoir lu cet article, vous pourrez récupérer vos armes et battre vos concurrents!

Il existe de nombreux conseils en internet marketing et stratégies digitales qui peuvent vous mener au succès.

Mais la plupart de vos concurrents les connaissent pas ou ne les appliquent pas.

Cet article portera sur les astuces de marketing numérique les plus populaires. Mais seulement si vous savez pourquoi, comment et quand les utiliser.

Mais tout d’abord, parlons d’une façon novatrice de penser que de nombreux propriétaires de petites entreprises ont.

Conseils de marketing numérique exploitables pour votre entreprise

1. Les oeufs dans trop de paniers

C’est une erreur que commettent de nombreux entrepreneurs débutants: essayer de tout faire en même temps avec peu d’expérience préalable.

Vous avez configuré 10 comptes de réseaux sociaux. Vous configurez une campagne PPC. Vous avez défini un calendrier de blogging rigoureux sur un sujet sur lequel vous n’avez pas encore effectué de recherche approfondie.

Et le pire, c’est que vous n’avez jamais utilisé plus de la moitié de ces plateformes de réseaux sociaux par le passé!

Cela vous semble familier?

Si oui, alors arrêtez. La pire erreur que puisse commettre un propriétaire d’entreprise consiste à essayer de gérer simultanément un trop grand nombre de nouveaux comptes de réseaux sociaux. Nous arriverons à cette erreur dans la section suivante.

Mais pour le moment, la leçon que nous voulons que vous compreniez est la suivante: moins c’est plus. Lorsque vous débutez, concentration et cohérence doivent être vos objectifs principaux.

Objectif : si vous essayez de lancer plusieurs campagnes en même temps, vous serez non seulement totalement dépassé, mais vous aurez également de la difficulté à déterminer quelles campagnes marketing ont été couronnées de succès.

Cohérence: ce sera la clé pour faire décoller votre entreprise.

  • Être cohérent sur les réseaux sociaux vous construira un public fidèle.
  • Être cohérent dans vos blogs vous permettra de fidéliser votre clientèle et de transformer de nouveaux prospects froids en nouveaux acheteurs.
  • Être cohérent dans le référencement naturel (SEO) signifie que vous économiserez de l’argent à long terme au lieu de trop vous fier à la publicité payée.

Trop de propriétaires de petites entreprises essaient de tout faire en même temps et tombent à plat ventre.

Mais vous n’êtes pas obligé d’être l’un d’entre eux. En suivant ces conseils de marketing numérique, vous serez déjà en avance sur le jeu.

2. Trouvez votre place dans les réseaux sociaux

La plupart des propriétaires de petites entreprises savent qu’ils doivent utiliser les réseaux sociaux. Après tout, les réseaux sociaux ne vont nulle part. En 2019, 70% des Français avaient un profil sur les réseaux sociaux!

Mais comme nous l’avons mentionné dans la dernière section, trop de d’entrepreneur prennent trop ce message à cœur et essaient de passer d’invisible à être omniprésent sur le digital.

Pour la plupart des marques, c’est la recette de l’échec en stratégie digitale.

En tant que nouveau propriétaire de petite entreprise, votre objectif devrait être de trouver votre place sur les réseaux sociaux. Cela signifie qu’au début, vous devriez vous concentrer uniquement sur quelques plateformes de réseaux sociaux avec lesquelles vous vous sentez déjà à l’aise.

Maintenant, après avoir été présent sur ces plateformes pendant un moment, notez le nombre d’interactions que vous obtenez.

Par exemple, si Instagram ne vous donne aucun engagement, passez à autre chose et concentrez-vous sur la plate-forme qui vous semble la plus prometteuse!

Le but ici est de trouver les plateformes de réseaux sociaux qui vous offrent le plus haut niveau d’interactions (likes, partages et commentaires).

Et la leçon à tirer est la suivante: ne perdez pas votre temps sur une plate-forme de réseaux sociaux si votre public n’est tout simplement pas là!

Recherchez la majeure partie de votre auditoire et publiez-la régulièrement sur ces plateformes afin de fidéliser les réseaux sociaux.

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3. Influencer Marketing

Le marketing d’influence est relativement nouveau dans le domaine des astuces de marketing numérique. En effet, la plupart de vos concurrents n’en ont probablement jamais entendu parler!

Et pour ceux qui en ont connaissance, ils vont probablement s’y prendre de la mauvaise façon.

Mais le marketing d’influence peut être un outil très puissant lorsqu’il est utilisé correctement.

Alors, quel est exactement le marketing d’influence définition?

En termes simples, cela signifie qu’au lieu de faire de la publicité directement avec votre public cible, vous payez ou inspirez des personnes influentes de votre créneau pour faire passer le mot à votre sujet.

En ce qui concerne les utilisateurs de réseaux sociaux, les influenceurs sont fondamentalement les références les plus solides que votre entreprise puisse obtenir.

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Par exemple, un sondage mené par Collective Bias a montré que 30% des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit recommandé par un blogueur.

Le marketing d’influence est particulièrement efficace lors de la génération du millénaire, puisque 70% des consommateurs du millénaire sont influencés par les recommandations de leurs pairs lorsqu’ils prennent des décisions d’achat.  

Vous devez donc toujours surveiller les futurs influenceurs potentiels dans votre créneau. Vous voudrez dialoguer avec eux afin de renforcer la visibilité de votre marque.

Alors, qu’est-ce que les autres propriétaires de petites entreprises se trompent en matière de marketing d’influence, demandez-vous?

Beaucoup de propriétaires de petites entreprises pensent toujours que faire beaucoup de blogs invités (une forme de marketing d’influence) et avoir beaucoup de backlinks va stimuler le référencement et générer du trafic.

C’était vrai dans le passé, mais plus maintenant. De nos jours, les propriétaires de petites entreprises doivent faire preuve de prudence en publiant des blogs et en faisant des backlinks, car Google a réprimé cette pratique à plusieurs reprises dans le passé. Google pénalise les sites internet qui abusent de cette pratique, et ce n’est pas ce que vous souhaitez pour votre tout nouveau site internet!

Maintenant, cela ne veut pas dire que les blogs invités est une mauvaise pratique en soi. Loin de là! Mais cela ne devrait pas être fait de manière spammy. Au lieu de cela, cela devrait être fait avec les objectifs principaux à l’esprit étant:

  • Brand promotion.
  • Construire la crédibilité en s’appuyant sur les épaules des géants de l’industrie.
  • Exploiter une autre communauté.

4. Ne sous-estimez pas avoir une liste de courrier électronique e-mailing automation. 

Une liste de diffusion est probablement l’un des outils les plus précieux et des plus rentable que vous puissiez avoir. Hatchbuck a constaté que les clients qui achètent des produits par courrier électronique dépensent 138% de plus! Selon QuickSprout , les abonnés au courrier électronique sont trois fois plus susceptibles de partager du contenu sur les réseaux sociaux!

Vous pouvez utiliser une solution comme Contact 365 – La société de logiciels de gestion de la relation client, social selling Made in France. Ce superbe outil vous permet notamment d’automatiser votre parcour prospection clientèle là où des géants comme Sendinblue ou Mailchimp ne met pas les pieds. 

Et contrairement à vos adeptes et fans de réseaux sociaux, vous possédez votre liste de marketing par mail.

Mais croyez-le ou non, beaucoup de vos concurrents ne pensent même pas à avoir une liste de diffusion. Au lieu de cela, ils commettent l’erreur de penser qu’ils peuvent s’en sortir en construisant simplement un média social.

Bien sûr, il est très important de suivre de près les réseaux sociaux. Mais quand il s’agit de transformer des clients potentiels en clients payants, le email marketing est l’ un des meilleurs moyens de le faire .

5. La règle des 80-20 pour le contenu

La règle des 80-20 signifie que 80% de votre succès proviendra de 20% de vos efforts. Cette règle concerne à peu près tout, y compris votre contenu. Votre contenu peut être créé sur différents supports.

Par exemple: vidéos, articles de blog, infographies, etc.

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Alors, comment s’applique la règle des 80-20?

Tout simplement, 80% de votre contenu devrait communiquer de la valeur et 20% de celui-ci devrait être consacré aux promotions. Un contenu de valeur signifie un contenu unique, frais, opportun, pertinent et qui résout de vrais problèmes pour votre public cible.

Votre succès proviendra de 20% de vos efforts, mais cet autre 80% est nécessaire pour le conduire!

Trop de propriétaires de petites entreprises ont l’inverse. 80% du contenu de leur blog est excessivement commercial, et seulement 20% de celui-ci contient des informations utiles ou précieuses!

Si vous n’êtes pas convaincu de l’intérêt de créer un contenu utile , prenez un moment pour réfléchir au fait que les entreprises blogues reçoivent 67% de prospects de plus que les entreprises sans blog.

Les autres avantages d’avoir un blog incluent:

  • Obtenir un trafic plus ciblé.
  • Ajoute un élément humain à votre marque, renforçant ainsi la confiance et la fidélité avec vos clients.
  • Rentable et simple à installer.

6. Quand utiliser le référencement naturel ? 

Tous les propriétaires de petites entreprises qui s’aventurent dans le monde des astuces de marketing numérique ont entendu parler du référencement.

Mais bon nombre d’entre eux s’y refusent parce qu’ils pensent que c’est compliqué et prend trop de temps.

Bien que ces deux choses puissent être vraies, le référencement reste le meilleur moyen de générer du trafic gratuit vers votre site internet.

Même quelque chose d’aussi simple que le nom de votre entreprise peut influencer votre classement dans le moteur de recherche. Selon un guide de référencement local de la société de référencement, les entreprises ayant un mot clé fort dans leur dénomination sociale se classent 1,5 place plus haut que les entreprises sans mot clé dans leur dénomination sociale.

Au lieu de se concentrer sur une stratégie de référencement à long terme, trop de petites entreprises font exploser leur budget de marketing numérique sur les annonces PPC lorsqu’elles débutent. Nous en parlerons davantage dans la section suivante.

Alors, quels sont les différents domaines que couvre le référencement?

Il y a beaucoup. Mais grosso modo, ce sont les principaux:

  • Optimisation du site.
  • Page optimization.
  • Optimisation de l’appareil.
  • Bâtiment de lien crédible.

Il existe de nombreuses autres sous-catégories de ces domaines principaux. Par exemple, l’utilisation de mots clés est une sous-catégorie d’optimisation de page.

Il y a beaucoup à apprendre. Mais l’apprentissage et la mise en œuvre du référencement vont donner à votre site une meilleure visibilité dans les moteurs de recherche.

Et pour avoir une idée de l’importance du référencement pour la visibilité de votre site internet, vous pouvez consulter les mises à jour précédentes de Google. Une mise à jour très importante de Google a créé des sites internet qui ne répondent pas correctement à divers appareils numériques, même pas dans les résultats de recherche!

Maintenant, heureusement, vous n’avez pas à apprendre le référencement seul, car vous connaissez une agence de référencement (vos amis de WAW digital).

Mais vous devez tout de même apprendre les bases du référencement et connaître les attentes d’un spécialiste du référencement.

Embaucher un spécialiste en référencement en vaut la peine. Le spécialiste du référencement vous aidera à effectuer un audit de référencement, qui comprend l’analyse de l’interaction des utilisateurs avec votre site internet et vos plateformes de réseaux sociaux.

Enfin, ne vous attendez pas à un trafic immédiat lié au référencement. Cela peut arriver, mais c’est assez rare. Au lieu de cela, regardez la publicité payée pour un trafic rapide.

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7. Quand utiliser la publicité payante SEA

Comme nous l’avons mentionné dans la section précédente, de nombreux propriétaires de petites entreprises dépensent une part trop importante de leur fonds de roulement dans PPC. Ils ont la bonne idée de dépenser de l’argent en publicité payée au début pour obtenir du trafic entrant.

Mais en l’absence d’un entonnoir de ventes efficace et d’une stratégie de référencement naturel SEO à long terme, ils commencent à compter sur PPC pour générer la majeure partie de leurs ventes. Ce n’est pas une méthode de marketing numérique durable en soi.

Leur erreur est qu’ils confondent «plus de trafic» avec «plus de ventes».

Mais tout ce qu’ils font est d’obtenir du trafic et aucune vente . Dans les publicités PPC où vous payez pour chaque clic, cela peut coûter cher si vous n’effectuez pas de conversions à partir de vos clics.

Plus de trafic est une bonne chose, mais sans entonnoir marketing & stratégies de conversions, vous n’obtiendrez pas des résultats optimaux.

Au lieu de cela, vous devriez suivre ces 3 étapes simples:

  1. Créer une offre pertinente et convaincante. Par exemple, votre newsletter ou un eBook gratuit.
  2. Créer un excellent contenu de site internet.
  3. Créez des annonces PPC ciblées pour amener les internautes sur votre site.

N’oubliez pas l’un des conseils de marketing digital les plus importants: le trafic ne fait pas tout.

Une erreur amateur est de s’attendre à transformer des clients froids en acheteurs immédiats. Amenez-les d’abord, puis convertissez-les en acheteurs plus tard grâce notamment à la liste d’email et l’outil Contact 365.

8. Améliorer l’expérience de l’utilisateur UX

L’optimisation de l’expérience utilisateur (UX) sera le ciment de chacune de vos stratégies.

Voici des façons courantes et populaires de le faire. Il existe également de nombreux autres indicateurs et conseils de marketing numérique pour mesurer l’expérience utilisateur.

  • Le contenu de votre site.
  • Les canaux de communication que vous utilisez.
  • Une interface intuitive (UI).
  • La vitesse de chargement de votre site internet.
  • Un menu de navigation intuitif.
  • Chatbots pour aider à la communication.
  • Un ton simple pour votre contenu.
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Afin de faire des choix optimaux pour ces différents domaines, vous devez en apprendre davantage sur votre public cible.

Il y a quatre conseils webmarketing essentiels à retenir pour créer une bonne expérience utilisateur en 2019

  1. N’oubliez pas d’informer et d’inspirer votre public avec votre contenu. Cela leur donnera une impression durable de votre entreprise et facilitera leur engagement.
  2. Vous aurez également besoin d’une stratégie de gestion des clients pour vous aider à mieux communiquer avec vos clients. Cela vous mènera à travers la gestion des requêtes et des plaintes. Il recueillera également les commentaires des clients et leur donnera l’impression de faire partie de la communauté de votre marque.
  3. Une autre chose à garder à l’esprit en 2019 est l’efficacité du marketing vidéo. La popularité du streaming en direct continue de croître. Les plates-formes populaires ont déjà adopté le streaming en direct. Pensez à Facebook Live, Instagram Stories et Snapchat Stories pour interagir avec votre public.
  4. Enfin, optimisez votre site internet pour une utilisation mobile. Depuis que Google a lancé sa première indexation mobile sur Google en juillet dernier, tous les nouveaux sites devraient être optimisés pour différents appareils, en particulier pour les écrans de petite taille. Avoir un site mobile convivial n’est plus une option, mais un élément essentiel pour toutes les entreprises. Ainsi, même si votre site internet de bureau fonctionne parfaitement, vous devez également développer votre site mobile si vous ne voulez pas être invisible dans les moteurs de recherche.

Conclusion sur les stratégies digitales à appliquer pour 2019 et 2020

Comme vous pouvez le constater, le meilleur moyen de devancer vos concurrents consiste à utiliser correctement les méthodes éprouvées de marketing marketing digital. Vos concurrents continueront à faire les mêmes erreurs, pendant que vous éviterez les mines antipersonnel et développerez votre entreprise avec ces 8 conseils de marketing digital.

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